Allmänna villkor för Activation Coach Academy – Utbildningsprogram

Senast Uppdaterad: 23 Januari 2025

Dream & Breathe AB, org. nr. 559350-3914, med registrerad adress på Gräppåsvägen 227

43492 Vallda, ("Activation Coach Academy," "vi," "vår" eller "oss") erbjuder en professionell coachutbildning ("Utbildningen") som syftar till att ge deltagarna verktyg och tekniker för att bli diplomerade Activation Coacher. Vårt program kombinerar teoretisk och praktisk undervisning genom en strukturerad kursplan som inkluderar ett retreat på plats, livesessioner och förinspelade moduler.

Dessa Allmänna villkor ("Villkoren") är juridiskt bindande och reglerar ditt deltagande i Utbildningen. Genom att anmäla dig bekräftar du att du accepterar och förbinder dig att följa dessa Villkor i sin helhet.

1. Omfattning av Utbildningen

1.1 Syfte med Utbildningen
Utbildningen är utformat för att ge deltagarna verktyg, tekniker och ramar för att bli certifierade Activation Coaches. Genom en blandning av teoretiska och praktiska komponenter kommer deltagarna att få kunskap om coachningsmetoder, trauma-informerade metoder, somatiska tekniker och affärsutveckling.

1.2 Utbildningkomponenter

• Diplomering: Deltagare som framgångsrikt genomför Utbildningen får en diplomering som Activation Coach, därefter kan certifiering sökas.
• Retreat på plats: Fyra (4) dagar inklusive boende, mat och utbildning.
• Livesessioner: Sex (6) interaktiva sessioner med instruktörer och andra deltagare.
• Förinspelade moduler: En serie instruktionsvideor och resurser som kompletterar inlärningen.

1.3 Diplomeringskriterier
För att kvalificera sig för certifiering måste deltagare uppfylla samtliga av följande krav:

• Delta i minst 80 % av livesessionerna.
• Slutföra alla obligatoriska uppgifter och utvärderingar.
• Visa kompetens vid den slutliga utvärderingen.

2. Pris och betalning

2.1 Utbildningsavgift
Utbildningsavgiften ("Utbildningsavgiften") är 71 111 SEK exklusive moms. Deltagare har följande betalningsalternativ:

• Hela beloppet: Utbildningsavgiften betalas i sin helhet innan Utbildningen startar.
• Delbetalning: Deltagare kan välja att betala Utbildningsavgiften i 3, 6 eller 12 månader via tredjepartsleverantörer som Stripe. Villkor för dessa alternativ tillhandahålls av respektive betalningsleverantör.
• 24-månaders delbetalning: En valfri betalningsplan erbjuden via Activation Coach Academy, som möjliggör månatliga betalningar under tjugofyra (24) månader.

2.2 Betalningsmetoder
Vid användning av tredjepartsleverantörer som Stripe förbinder sig deltagarna att följa villkoren för dessa leverantörer, som tillhandahålls under betalningsprocessen. Activation Coach Academy ansvarar inte för problem som uppstår vid användning av dessa tjänster.

Godkända betalningsmetoder inkluderar faktura, kreditkort, Stripe och banköverföring. Alla betalningstransaktioner hanteras säkert.

2.3 Betalningsvillkor
Deltagare som väljer delbetalning är skyldiga att underteckna ett betalningsavtal vid anmälan. Activation Coach Academy förbehåller sig rätten att avbryta deltagarens tillgång till Utbildningen om en betalning uteblir eller försenas med mer än sju (7) dagar från förfallet.

2.4 Försenade betalningar
Underlåtenhet att fullfölja betalning enligt överenskommelsen kan resultera i att tillgång till Utbildningen avbryts eller avslutas. Dröjsmålsränta debiteras enligt räntelagen. Activation Coach Academy förbehåller sig rätten att överlåta eller sälja obetalda fakturor till tredje part, såsom inkassobolag eller fakturaköpare. Deltagaren kommer att informeras om sådan överlåtelse i enlighet med tillämpliga lagar.

2.5 Ingen återbetalning
Alla betalningar, inklusive fulla och delbetalningar, är ej återbetalningsbara enligt Avsnitt 3.

3. Ångerrätt, återbetalningspolicy och uppskov

3.1 Ångerrätt
Enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du rätt att ångra detta avtal inom fjorton (14) dagar från köpet utan att uppge något skäl, förutsatt att du inte har börjat använda någon del av Utbildningen, inklusive livesessioner eller digitalt material. För att utnyttja denna rätt måste du meddela Activation Coach Academy skriftligen inom fjorton (14) dagar. Om du påbörjar Utbildningen under ångerrättsfristen avsäger du dig rätten att ångra dig, eftersom tjänsten anses vara påbörjad.

3.2 Avhopp och återbetalning
Vid avhopp efter ångerrättsfristens utgång men före Utbildningsstart gäller följande villkor:

• 50 % av Utbildningsavgiften debiteras vid avhopp efter ångerrättsfristens utgång (14 dagar från köp).
• 90 % av Utbildningsavgiften debiteras vid avhopp två (2) månader eller mindre före Utbildningsstart.
• Från och med Utbildningsstart sker ingen återbetalning, förutom under exceptionella omständigheter enligt Avsnitt 3.3.

3.3 Uppskov vid exceptionella omständigheter
Om en deltagare inte kan påbörja eller slutföra Utbildningen på grund av exceptionella omständigheter, såsom dokumenterad sjukdom eller personlig svårighet, kan de begära att flytta sin anmälan till nästa tillgängliga Utbildningsomgång. Activation Coach Academy kommer att granska sådana begäranden från fall till fall, och beslut fattas efter Activation Coach Academys eget omdöme. Vid godkänt uppskov sker ingen ytterligare debitering för den ursprungliga Utbildningsavgiften.

3.4 Återbetalning vid inställt Utbildning
Om Activation Coach Academy, mot förmodan, ställer in Utbildningen, har deltagarna rätt till full återbetalning av Utbildningsavgiften eller möjlighet att flytta sin anmälan till en framtida omgång.

3.5 Klagomål via ARN
Om du som konsument har klagomål på Utbildningen och inte är nöjd med vår hantering kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för att få tvisten prövad. ARN är en opartisk myndighet som kostnadsfritt prövar konsumenttvister.
För mer information, besök ARN:s webbplats eller kontakta ARN:

Allmänna Reklamations Nämnden

Adress: Box 174, 101 23 Stockholm

E-post: [email protected]

4. Kvalitet och standard

4.1 Genomförande av Utbildningen
Utbildningen utförs genom ett retreat på plats (fyra 4 dagar inklusive boende, mat och utbildning), livesessioner online och förinspelat material. Activation Coach Academy åtar sig att leverera högkvalitativt innehåll och professionell utbildning under hela Utbildningen.

4.2 Tekniska krav
Deltagare ansvarar för att säkerställa att de har nödvändig teknisk utrustning (t.ex. stabil internetanslutning och kompatibel enhet) för att få åtkomst till och delta i Utbildningen.

4.3 Ändringar i Utbildningen
Activation Coach Academy förbehåller sig rätten att uppdatera eller ändra kursinnehåll, scheman eller leveransmetoder för att förbättra Utbildningen eller vid oförutsedda omständigheter.

4.4 Force Majeure
Activation Coach Academy ansvarar inte för förseningar eller störningar i leveransen av Utbildningen som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, tekniska fel eller myndighetsrestriktioner.

4.5 Deltagarens ansvar för engagemang
Deltagare ansvarar för att aktivt engagera sig i kursmaterialet, delta i sessioner och slutföra uppgifter för att säkerställa sin framgång i Utbildningen.

4.6 Tillgångens varaktighet
Deltagare har tillgång till onlinekursmaterial under tolv (12) månader från Utbildningsstart, om inte annat anges.

5. Immateriella rättigheter

5.1 Ägande av material
Allt material som tillhandahålls under Utbildningen, inklusive men inte begränsat till videor, mallar och guider, förblir Activation Coach Academys egendom. Deltagare ges en begränsad, icke-överlåtbar licens att få åtkomst till och använda dessa material för personligt, icke-kommersiellt bruk.

5.2 Förbjuden användning
Du får inte reproducera, distribuera, modifiera eller offentligt visa något material från Utbildningen utan föregående skriftligt samtycke från Activation Coach Academy. Deltagare är också förbjudna att kopiera eller skapa egna program baserade på Utbildningen utan uttryckligt tillstånd.

5.3 Åtgärder vid överträdelser
Activation Coach Academy förbehåller sig rätten att avbryta tillgången till material och vidta rättsliga åtgärder vid överträdelser av dessa villkor.

6. Dataskydd och integritet

6.1 Användning av personuppgifter
Activation Coach Academy samlar in och behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Dina uppgifter används endast för att administrera Utbildningen, erbjuda support och förbättra våra tjänster.

6.2 Datasäkerhet
Alla personuppgifter lagras säkert, och vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dem mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

6.3 Marknadsföring och testimonials
Deltagare samtycker till att Activation Coach Academy använder testimonials, citat eller feedback för marknadsföringsändamål. Direkt samtycke kommer att begäras för identifierbara citat eller material.

6.4 Kontakt för integritetsfrågor
Om du har frågor om hur dina uppgifter hanteras, vänligen kontakta oss på [email protected]

6.5 Integritetspolicy
För mer information om hur dina uppgifter hanteras, vänligen hänvisa till vår integritetspolicy som finns tillgänglig här: [Länk till integritetspolicy].

7. Support

För frågor eller problem relaterade till Utbildningen kan deltagare kontakta vår kundsupport via e-post på [email protected]

8. Uppförandekod

8.1 Professionellt beteende
Deltagare förväntas uppträda professionellt under retreat, livesessioner och i all kommunikation med instruktörer och andra deltagare. Störande beteende kan leda till avstängning från Utbildningen utan återbetalning.

8.2 Efterlevnad av lagar
Deltagare åtar sig att följa alla tillämpliga lagar och regler i samband med sitt deltagande i Utbildningen och sin efterföljande coachningsverksamhet.

8.3 Sekretess
Deltagare åtar sig att upprätthålla sekretess för all personlig information eller erfarenheter som delas av andra deltagare under Utbildningen.

9. Ansvarsfriskrivning

9.1 Ingen garanti för karriärframgång
Utbildningen är utformat för att ge verktyg, tekniker och vägledning för att förbättra dina coachningskunskaper. Activation Coach Academy lämnar dock inga garantier för framgång i din coachningskarriär efter avslutat Program.

9.2 Ingen ansvarsskyldighet för klientutfall
Efter avslutat Program ansvarar du som deltagare själv för de tjänster du tillhandahåller dina framtida klienter. Activation Coach Academy frånsäger sig allt ansvar för skada, förlust eller andra konsekvenser som uppstår genom din tillämpning av Utbildningens undervisning.

9.3 Ansvarsbegränsning
I den utsträckning som lagen tillåter ska Activation Coach Academy inte hållas ansvarigt för indirekta, tillfälliga eller följdskador, inklusive men inte begränsat till förlorad inkomst, minskad vinst eller skadat anseende, som uppstår i samband med ditt deltagande i Utbildningen.

9.4 Trauma och emotionell utforskning
Utbildningen inkluderar övningar som kan involvera emotionell utforskning. Activation Coach Academy ansvarar inte för några psykologiska eller emotionella reaktioner som uppstår under Utbildningen. Deltagare med en historia av trauma eller PTSD rekommenderas att informera Activation Coach Academy innan Utbildningen börjar för att möjliggöra lämpligt stöd eller anpassningar. Utbildningen är inte en ersättning för professionell psykologisk vård.

10. Tvistelösning

10.1 Gällande lag
Dessa Villkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag.

10.2 Tvistelösning via skiljedom
Eventuella tvister som inte löses på annat sätt ska avgöras genom skiljeförfarande enligt reglerna för Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut (SCC).

11. Tillgänglighet

Activation Coach Academy är engagerade i att erbjuda en inkluderande lärmiljö. Deltagare som behöver anpassningar på grund av funktionshinder bör kontakta oss före anmälan för att diskutera sina behov.

12. Godkännande av Villkor

Genom att anmäla dig till Utbildningen bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till dessa Villkor i sin helhet.

Kontaktuppgifter
För frågor eller mer information, vänligen kontakta oss på:

E-post: [email protected]